full background

Eigene Kundendienst-Werkstatt und Service-Hotline

In den hauseigenen Service-Werkstätten werden Gewährleistungs- und Servicereparaturen durchgeführt. Die umfangreiche Ersatzteilbevorratung und das produktspezifische Wissen der Techniker-Crew sorgen für schnelle und professionelle Hilfe. Von jedem Mitarbeiter wird ein bestimmtes Produktsortiment betreut; der Einzelne ist also sehr gut mit den Produkten vertraut. Insgesamt 11 Techniker und Technikerinnen stehen unseren Partnern und Kunden mit ihrem Knowhow auf höchstem Qualitätsniveau unterstützend zur Seite.

Gerade elektronische Instrumente sind häufig erklärungsbedürftig und im Zusammenspiel mit dem Computer kann es aufgrund der Verschiedenartigkeit der vorhandenen Systeme zu komplexen Fragestellungen kommen. In diesen Fällen helfen unsere qualifizierten Mitarbeiter des Support-Teams weiter. Hier agiert kein anonymes Callcenter mit Standardantworten, sondern unsere hausinternen Experten beantworten alle Fragen individuell per Telefon, E-Mail oder in speziellen Internet-Foren.

Adresse

KORG & MORE – Division of Musik Meyer GmbH
Postfach 1729
35007 Marburg

Tel. +49 6421 989-500
Fax +49 6421 989-530 

>>> info@korgmore.de

KORG & MORE

… ist eine eigenständige Division der MUSIK MEYER Distribution & Marketing Group. Unser Schwerpunkte liegen auf elektronischen Tasteninstrumenten, Synthesizern, diversen Themen rund um die Gitarre, bei DJ-Technik und Eventlicht-Technik.    >>

Moderne Lagertechnik und Logistik

Als Teil der Musik Meyer Gruppe können wir auf eines der modernsten Logistik-Center unsere Branche zurückgreifen. So können wir unsere Geschäftspartner jederzeit schnell und zuverlässig beliefern.   >>

Geprüfte Qualität

Unsere spezialisierten Instrumentenprüfer führen regelmäßige Wareneingangs- und Warenausgangs-Kontrollen durch, damit nur beste Qualität unser Haus verlässt.   >>

Professionelles Marketing

Mit einem kompetenten Team aus Marketing-Spezialisten fördern wir die Bekanntheit und Beliebtheit unserer Marken und Produkte, und unterstützen so deren langfristigen Erfolg.   >>